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Cloud Telefonanlage für Kanzleien

Cloud Telefonanlage für Kanzleien

Mandanten erwarten Erreichbarkeit. Ihr Team braucht Ruhe, um zu arbeiten. Moderne Kanzleien benötigen eine Telefonanlage, die sich an den Kanzleialltag anpasst und nicht umgekehrt. Mit einer Cloud Telefonanlage von xcon arbeiten Mitarbeiter im Büro, im Homeoffice oder unterwegs unter derselben Nummer. Alle Standorte, Teams und Ansprechpartner bleiben miteinander verbunden. So erreichen Mandanten sofort den richtigen Ansprechpartner und Ihre Mitarbeiter können sich auf ihre eigentliche Arbeit konzentrieren.
Team arbeitet mit Cloud Telefonanlage
Mitarbeiter telefoniert mit Mandanten

Jeder Anruf am richtigen Platz.

Mandanten erreichen sofort den richtigen Ansprechpartner
Sofortige Begrüßung, intelligente Anrufverteilung und persönliche Durchwahlen sorgen dafür, dass Mandanten ohne Umwege mit dem richtigen Ansprechpartner verbunden werden.
Arbeiten im Büro, Homeoffice und unterwegs
Partner und Mitarbeiter telefonieren unabhängig vom Standort. Die gleiche Durchwahl, die gleichen Funktionen und die gleiche Erreichbarkeit bleiben erhalten.
Eine Kanzlei. Eine Anlage.
Mehrere Standorte, Homeoffice Arbeitsplätze und mobile Mitarbeiter werden in einer zentralen Cloud Telefonanlage zusammengeführt. Alle arbeiten in einem gemeinsamen System.

Warum eine Cloud Telefonanlage für Kanzleien?

Telefonie ist mehr als ein Tarif. Telefonie ist Architektur. Jede Kanzlei hat eigene Abläufe, eigene Teams und eigene Anforderungen an die Erreichbarkeit. Deshalb entwickelt xcon keine Standardlösungen von der Stange. Vor der Umsetzung analysieren wir die Kommunikationsprozesse Ihrer Kanzlei und entwickeln daraus die passende Struktur für Routing, Durchwahlen, Vertretungen und Erreichbarkeiten. So entsteht eine Telefonanlage, die Ihre Organisation unterstützt und nicht behindert.
Professionelle Mandantenkommunikation in der Kanzlei
Mitarbeiterin nutzt Cloud Telefonie in der Kanzlei

Nahtlose Integration in Ihre Kanzleisoftware

Click to Call direkt aus BMD, DATEV und RZL. Anrufe können direkt aus der Kanzleisoftware gestartet werden. Gesprächsdaten lassen sich automatisch dokumentieren und Mitarbeiter erhalten jederzeit einen Überblick über Erreichbarkeit und Status im Team. Alles bleibt miteinander verbunden, auch standortübergreifend.

Funktionen für moderne Kanzleien

Professionelle Mandantenkommunikation

  • Professionelle Begrüßungsansagen
  • Individuelle Durchwahlen
  • Intelligente Warteschleifen
  • Informationsansagen für Mandanten

Flexible Zusammenarbeit

  • Mobile App für Smartphone
  • Softphone am PC
  • Homeoffice ohne VPN
  • Präsenzsteuerung

Effiziente Arbeitsabläufe

  • Click to Call
  • Automatisches Anrufjournaling
  • Meeting Transkription
  • Digitale Gesprächsnotizen
  • CRM Anbindung

Zukunftssichere Kommunikation

  • KI Voicebot
  • Voicebox Transkription
  • Mehrsprachige Kommunikation
  • Standortübergreifende Zusammenarbeit
Moderne Bürokommunikation in einer Kanzlei

Sicherheit und Datenschutz

Die Cloud Telefonanlage wird in österreichischen Hochsicherheitsrechenzentren betrieben. Alle Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet. xcon ist ein bei der RTR registrierter Provider und betreibt eigene VoIP Infrastruktur mit Premium Routing. Dadurch profitieren Kanzleien von hoher Ausfallsicherheit, klarer Sprachqualität und professioneller Betreuung.
Firmengebäude von xcon
Mitarbeiterin führt Telefonat im Büro

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FAQ: Weitere Fragen & Antworten

Funktioniert die Cloud Telefonanlage im Homeoffice?

Ja. Mitarbeiter und Partner telefonieren über Smartphone App, PC Client oder Tischtelefon mit derselben Durchwahl wie im Büro.

Können mehrere Standorte verbunden werden?

Ja. Alle Standorte, Homeoffice Arbeitsplätze und mobile Mitarbeiter werden in einer zentralen Anlage zusammengeführt.

Unterstützt die Lösung DATEV?

Ja. xcon bietet Schnittstellen für DATEV sowie BMD und RZL. Click to Call und automatisches Anrufjournaling können direkt aus der Kanzleisoftware genutzt werden.

Ist die Lösung DSGVO konform?

Ja. Die Systeme werden in österreichischen Hochsicherheitsrechenzentren betrieben und alle Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet.